راهکارهای ارتقای ابعاد اخلاقی در نظام ارزیابی عملکرد کارکنان
دکتر اکبر حسن پور، هومان مهدوی

چكيده

زمینه: ازجمله عواملی که منجر به بهره‌وری ضعیف سازمان می‌شود نبود نظام ارزیابی عملکرد مطلوب کارکنان است. تبعیض و بی‌عدالتی ‏در سازمان به‌خصوص در امر ارزیابی عملکرد کارکنان بیشتر نمود پیدا می‌کند که بی‌انگیزگی و ناسازگاری کارکنان را به همراه خواهد ‏داشت. در این مقاله نسبت به خطاهای عمدی و غیرعمدی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان که اخلاق را زیر سوال می‌برد شناخت حاصل می‌‏شود و هدف اصلی دستیابی به راهکارهای مناسب برای مقابله با آنها می‌باشد. ‏
روش: پژوهش حاضر کاربردی - توصیفی است و به روش کیفی و کمی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش خبرگان حوزه ارزیابی ‏عملکرد کارکنان از 5 سازمان دولتی هستند که 12 نمونه به روش هدفمند (گلوله برفی) از بین ایشان انتخاب شده است و ابزار و روش ‏گردآوری داده‌های پژوهش مصاحبه و پرسش‌نامه است. به‌منظور تجزیه و تحلیل آماری از تکنیک دلفی فازی استفاده شده است.‏
یافته‌ها: بعد از مصاحبه با خبرگان و استخراج اولیه راهکارهای ارتقای ابعاد اخلاقی در نظام ارزیابی عملکرد کارکنان، تکنیک دلفی فازی ‏اجرا شد که از بین 23 راهکار اولیه استحصال شده 12 راهکار ارتقای ابعاد اخلاقی در نظام ارزیابی عملکرد کارکنان (از نظر خبرگان) نهایی ‏شد. از این بین مباحثی مانند مشارکت تمام کارکنان در طراحی نظام ارزیابی عملکرد، آموزش و رشد دانش ارزیابان و مکانیزم‌های برخورد با ‏عملکرد ضعیف کارکنان بیشترین امتیاز را کسب کردند.‏
نتیجه‌گیری: ابعاد اخلاقی در نظام ارزیابی عملکرد کارکنان باید براساس ذینفعان آن نظام بررسی شود تا بدین‌وسیله راهکارهایی برای ‏ارتقای ابعاد اخلاقی شناسایی و اجرا شود.‏

دانلود مقاله كامل:

http://ethicsjournal.ir/article-1-1198-fa.pdf

http://ethicsjournal.ir/article-1-1198-fa.html

فرهنگ ايراني؛ مفسد يا دانشمند؟

راهکارهای ارتقای ابعاد اخلاقی در نظام ارزیابی عملکرد کارکنان

گفتگو با فلیپ استارک